Geräte & Zubehör-Störung in Ihrer Region?
Störung bei Geräte & Zubehör in Ihrer Region: hier kostenlos melden. Ich kümmere mich persönlich und melde mich schnell – per WhatsApp oder Telefon.
Das hilft oft sofort
Router neu starten
Stecker 30 Sekunden ziehen, wieder einstecken und 5 Minuten warten.
Stecker 30 Sekunden ziehen, wieder einstecken und 5 Minuten warten.
Kabel prüfen
Sitzen Antennen-/Telefonkabel und Netzteil fest? Leuchten am Router die üblichen Lämpchen?
Sitzen Antennen-/Telefonkabel und Netzteil fest? Leuchten am Router die üblichen Lämpchen?
Mit Kabel testen
Geht es per LAN-Kabel, liegt es am WLAN – nicht an der Leitung.
Geht es per LAN-Kabel, liegt es am WLAN – nicht an der Leitung.
Störung melden
Häufige Fragen
Wo melde ich eine Störung in Ihrer Region?
Direkt hier über das Formular oder per WhatsApp. Ich prüfe die Meldung und kümmere mich um die Weitergabe an den Anbieter.
Direkt hier über das Formular oder per WhatsApp. Ich prüfe die Meldung und kümmere mich um die Weitergabe an den Anbieter.
Wie schnell geht es wieder?
Das hängt von der Ursache ab. Viele Störungen sind nach einem Neustart behoben; größere Ausfälle löst der Anbieter meist innerhalb von 24 Stunden.
Das hängt von der Ursache ab. Viele Störungen sind nach einem Neustart behoben; größere Ausfälle löst der Anbieter meist innerhalb von 24 Stunden.
Bekomme ich Geld zurück, wenn es länger dauert?
Bei Internet- und Telefonausfällen ab dem 3. Kalendertag steht Ihnen nach dem Telekommunikationsgesetz eine Entschädigung zu. Ich helfe beim Antrag.
Bei Internet- und Telefonausfällen ab dem 3. Kalendertag steht Ihnen nach dem Telekommunikationsgesetz eine Entschädigung zu. Ich helfe beim Antrag.
Aktuelle Meldungen aus der ganzen Region: Störungskarte auf chemnitz-freenet.de